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弘玑超级自动化RPA机器人,数字化转型的制胜法宝

弘玑Cyclone 2023-08-03

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由于人才短缺、经济压力增加,对数字化转型的强烈需求推动了企业对超级自动化的需求。超级自动化可以提高生产力、降低成本和错误率等。随着自动化技术和人工智能的发展,超级自动化将成为未来的趋势,市场前景广阔。

Gartner估计,到2026年,超级自动化软件市场将达到近1.04万亿美元,复合年增长率为11.9%。

来源:Gartner《Forecast Analysis: Hyperautomation Enablement Software, Worldwide》

“超级自动化”一词最早出现于国际权威咨询机构Gartner在2019年10月发布的《2020十大战略科技发展趋势》报告中,其中排名第一的战略性技术就是超级自动化。

相比于传统自动化,超级自动化不再局限于单一的任务自动化,而是指通过采用最新技术和工具,将人工智能(AI)、机器学习(ML)、机器人流程自动化(RPA)和自主决策(Autonomous Decision-Making)等技术与现有业务流程和系统相结合,实现业务流程的全面自动化,从而提高效率、降低成本并提高质量。


超级自动化势不可挡


Gartner预测,到2024年,通过将超级自动化技术与运营流程相结合,企业的运营成本将降低30%。随着新冠病毒疫情的消退,这种情形可能会逐渐加速。

超级自动化可以应用于各个行业和领域,如金融、零售、医疗、制造业、物流等,可以实现从前端客户服务到后端生产制造的全流程自动化。它是数字化转型的重要组成部分,能够帮助企业实现数字化转型和提高竞争力。

然而,超级自动化包含许多不同的技术,比如机器人流程自动化(RPA),智能流程管理(iBPMS), 业务流程自动化(BPA),流程挖掘(Process Mining), 集成平台即服务(iPAAS)低代码应用(LCAP),  人工智能/机器学习(AI/ML)、数据和分析技术等。如果要在企业内实现超级自动化,不仅花费巨大,而且很多供应商并不具备核心能力。


数字化转型的制胜法宝


Gartner建议企业如果要构建超级自动化战略技术组合,要么引入超大供应商,要么建立合作联盟。于是众多五百强、大型央国企纷纷选择了弘玑Cyclone作为数字化转型的战略合作伙伴。

弘玑Cyclone是一家全球领先的超级自动化企业,拥有业内最完整、最具前瞻性的超自动化产品布局,为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案。

弘玑Cyclone扎根上海,放眼全球,专注RPA+AI领域的创新研究和应用推广,积极探索超级自动化,并致力于用技术和创新推动数字经济发展,为数字中国建设贡献力量,为全球数字化打造“中国方案”。

弘玑联合北京大学成立中国首个校企合作的超级自动化联合实验室

发展迄今,弘玑Cyclone并凭借过硬的产品实力以及亮眼的市场表现,连续两年被纳入Gartner魔力象限,并赢得国际权威机构Forrester的一系列高度认可,持续稳坐国内超级自动化厂商领导者地位。


让超级自动化成为现实


级自动化战略实现是一个漫长过程,选择了合适的供应商后,怎样才能使超级自动化真正落地,成为现实?以下是企业在超级自动化落地部署过程中值得注意的地方:

1、获得领导的支持

强大的IT战略和路线图的构建需要自上而下,如果企业领导者没有动力采用新技术和重新规划流程来发展业务,那么超级自动化的决策智能能力就无法发挥作用。

因而决策智能是一种从组织最高层开始的理念,当企业的管理层在目标上保持一致时,决策智能才可以提升业务决策并改善运营成果。

2、让更多的人员参与进来

团队凝聚力来源于员工与业务战略的一致性,因而需要让更多的员工参与超级自动化战略从规划到实施的全阶段。员工必须了解自动化如何支持他们的工作,通过让每个人都在“循环中”,可以促进超级自动化的无缝实施并提高执行效率。

此外,还需要提供持续的培训课程,以让员工更加深入了解新的自动化工具。

3、保持渐进的步调

超级自动化不是一次性设置自动化并让它们运行。

任何一项技术的落地都需要与企业进行磨合,企业必须保持预调微调步伐,而不是安常习故。定期监控、持续收集和评估有关自动化流程的数据,并根据发现的问题,及时调整数据分析决策模型和流程至关重要。

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关于弘玑Cyclone

 
弘玑,中国领先的RPA软件和解决方案供应商,超自动化(Hyperautomation,涵盖RPA、低代码开发平台、流程挖掘、AI等多种创新技术合集)行业的领导者,致力于将人工智能先进技术赋能企业数字化转型。续两年登上全球权威评测机构Gartner RPA魔力象限报告,并同时被Gartner魔力象限和Forrester Wave报告认可为国RPA厂商产品能力第一
弘玑拥有业内最完整、最具前瞻性的超自动产品布局,为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案,贯穿企业数字化升级的全生命周期,实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。企业级RPA产品组合已为国家电网、中国邮政、中海油、特斯拉、博世等国内外上千家客户提供服务,覆盖泛金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等多个领域。


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